甘肃省市场监管局扎实开展3·15系列活动

2024-03-12 20:55:06 来源:综合频道

本网甘肃讯,为确保3•15国际消费者权益日深入开展,甘肃省市场监管局围绕“激发消费活力”消费维权年主题,聚焦“五个市场环境”,推进“五大体系建设”,精心组织开展系列宣传活动,引导经营主体规范经营,指导消费者合理消费,保护消费者合法权益,积极营造全社会共同关注维护消费者合法权益的良好氛围和消费环境,更好服务全省经济社会高质量发展。

甘肃省市场监管局综合执法局

自3月5日起,开展为期半年的“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动,集中查办一批民生领域侵害消费者权益案件,曝光一批典型案例,惩治一批侵害消费者权益的经营主体,为广大群众营造更加安全放心的消费环境。重点打击利用格式条款侵害消费者合法权益、侵害消费者个人信息、在提供装饰装修等服务过程中侵害消费者合法权益、不履行“网络购买商品七日无理由退货”相关义务、是故意拖延或者无理拒绝消费者合法诉求违法行为。

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甘肃省市场监管局价监竞争局

开展市场价格和竞争秩序专项整治行动。针对旅游市场、春耕生产涉农物资、民生领域价格和物业服务及机动车停放收费、新能源汽车销售企业、充电桩企业价格行为开展督查检查,积极维护市场价格秩序稳定;开展涉企违规收费“纾困减负”专项治理行动,对天然气管网和供水等自然垄断环节及延伸竞争性环节、交通物流领域价格开展收费检查,依法查处网络刷单炒信等虚假宣传行为,查处“一老一小”、医疗美容、培训机构等民生领域虚假宣传行为和医药购销、教育、通讯服务等领域商业贿赂行为,规范家装、文娱、旅游等市场的新型营销行为,查处侵犯商业秘密行为。

甘肃省市场监管局质量监督处

进一步推进燃气器具质量安全专项治理工作,强化对燃气具及配件产品的质量安全监管,深入排查整治气瓶灶管阀等安全风险和事故隐患。进行专项抽查、约谈市场开办方,开展燃气用具生产、销售单位摸底排查工作。

甘肃省市场监管局12315指挥中心

为满足12315热线接听进入高峰期的维权诉求,提前谋划,及早部署,进一步畅通消费者诉求表达渠道,科学合理安排班次,增加热线坐席人数,延长班组工作时长,24小时全力保障群众诉求及时得到回应。同时该中心大力开展普法宣传活动,结合总局“走近3•15,放心消费市场监管在行动”和省局“3•15市场监管在行动”主题宣传活动,开展进社区、进学校、进企业消费维权教育宣传活动。3月5日,走进畅家巷小学、兰州文理学院外语学院,3月6日走进兰州市安宁区幸福里社区服务中心,覆盖300余人,发放宣传资料2000余份。从3月1日至3月10日,共登记13118件,已全部及时分流转办。

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